Noateral kõndimine! Ehk pisut USABILITIST.

Usability - mis see on ja miks sellest rääkida?

Miks mitte? - oli ju käesolev nädal ülemaailmselt sellele pühendatud ja pisike Eesti sai enda teadmisi sel alal ka tasuta seminaril näidata.

Noh, räägime siis sellest kasutajasõbralikkusest, aga mitte seminari lahates, sest seda tehakse ju niikuinii piisavalt :). Räägin hoopis nii nagu mina sellest aru saan.

Usability on kasutatavus - kasutajasõbralikkus. Usability kui üks moodus poolehoiu võitmiseks - kas me hoolime oma lehekülastajast sedavõrd, et teeme ta elu lihtsaks meie lehel - või oleme egomaniakid ja teeme lehe iseendale?

Ärge jätke oma lehekülastajat hätta - ta ei tohi hetkegi kõhelda, kuhu vajutada, miks, kust siia vajutades saab, miks see siin on, miks nad sellise nime sellele nupule panid jne, jne. tuleb selgelt mõista anda. Seda IGAL lehel, alalehel, või kuhu iganes te inimese nupukeste/lingikestega läkitate.

Miks nii, see on ju kihvt ja uudne!

Sest tavalisele kasutajatele * meeldib tegutseda info saamiseks harjumuspäraselt, mitte kallist aega nõudvaid „pähkleid“ pureda! Mida keerulisem on disain, seda tõenäolosemalt jäetakse see leht sinnapaika ja lihtsalt lahkutakse. (muidugi juhul, kui otsitakse infot, mitte emotsiooni).

Tehke oma lehekülastaja elu mugavaks ja teile tasutakse heldelt, kui teie pakutavad tooted/teenused on hästi nähtavad ja kättesaadavad, siis neid tellitakse - nii lihtne see ongi. Seda saaks võrrelda hästi valgustatud poeletiga, kust kõik tooted kenasti kätte paistavad ja tundub nagu müüks nad ennast ise!

Huvitav ja innovaatiline disain ei ole alati see kõige, kõige…

Üks näide lehe kohta, mille kasutajasõbralikkus jääb kahjuks tugevasti toreda kujunduse varju ja seetõttu võin, käsi südamel, öelda, et inimesed, kes pole suutnud paari sekundi jooksul taibata, kuidas edasi minna, lahkuvad solvunult, sest tunnevad ennast pisut rumalana ning lähevad loomulikult teenust saama konkurendi juurde.

Selleks, et selliseid vigu mitte teha on lihtne lahendus - testige lehte enne avaldamist tavaliste kasutajate * peal, kes selgitavad lehe olevad kitsaskohad välja. Parandage need ja oletegi saanud endale mõnusa/kasutajasõbraliku lehe. Teie koduleht peab olema I S E E N E S E S T M Õ I S T E T A V.

* tavaline kasutaja-ei ole disainer ega veebitegija- kõige paremad testijad on arvutikauged inimesed- sobib vanaonu/tädi Ellamaalt